Quando contratamos um serviço, sabemos que o relacionamento com a empresa vai se tornar mais próximo e sintonizado com o tempo. No nosso caso, muitas empresas que optam pelos nossos serviços não possuem experiência prévia com agências de comunicação. Para otimizar a sintonia entre as equipes e facilitar o acesso à informação, criamos o Manual de Processos D-SIGN, que apresenta os procedimentos de segurança e qualidade que a agência foi criando, implantando e aperfeiçoando ao longo de seus 27 anos de atuação. Através de modernos sistemas e processos, garantimos a nossos clientes um trabalho sério, que pode ter todas suas etapas acompanhadas e rastreadas com total confiabilidade.
O Manual de Processos também descreve o passo a passo do nosso funcionamento, o ciclo de trabalho, como chegamos aos resultados e ainda traz algumas dicas que facilitam a produção das peças e o desenvolvimento do briefing. O guia está disponível de forma impressa e digital e visa trazer ainda mais transparência às nossas relações, pois acreditamos que, quanto melhor entendermos o sistema de trabalho de cada cliente e quanto mais informações ele tiver sobre o nosso, mais rápido desenvolveremos um processo assertivo e que supra as necessidades de ambas as partes.